沟通与礼仪
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作者:
张晓明,袁林主编
ISBN:
9787030249159
出版日期:
2009-07
版次:
1
中图分类号:
C912.1
学科分类:
社会学
丛书:
附注信息:
普通高等院校素质教育教材
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图书简介:
本书由沟通篇和礼仪篇两部分组成。沟通篇主要包括沟通概述、沟通中的语言系统和非语言系统、沟通自我、沟通的原则、沟通的障碍及其对策、沟通的艺术等内容;礼仪篇主要包括礼仪概述、仪容仪态礼仪、仪表服饰礼仪、社交礼仪、宴请礼仪、公务礼仪、公共场所礼仪等内容。
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